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珠宝店智能会员管理系统

更新时间: 2019年03月19日 17:19:18

会员管理在珠宝行业已经做了十几年,但是很多中小连锁当前依然停留在手工录入会员信息、电话回访的“原始”阶段,广撒网、效率低、服务差,名为会员管理,实际上只是登记+通知而已,与珠宝店整体的精细化管理需求不甚相符。

 

在会员管理方面,众多珠宝连锁门店面临会员结构不清、体系不完善、会员服务同质化、会员管理不系统等痛点,而与之相伴的问题,还有店员专业能力差,不足以服务好会员顾客。这些问题,如果不借助专业的工具来解决,将耗费大量的人力物力。在人力成本高涨的今天,智能化将成为每个行业的趋势。面对白热化竞争珠宝门店会员管理的意识已经十分足够,缺的只是技术和思路方法。

 

而通过调查统计,目前市面上90%以上的珠宝门店都不重视会员这块,有的甚至会员都没做,有的重视但都是进销存收银系统去登记维护,另外一些门店还是通过人工打电话和发短信!在当今竞争激烈和环境变革的移动互联时代,到处充满了“不确定”。传统的模式已经跟不上时代了。利用智能会员营销工具不仅可以代替人力,更为可贵的是其营销精准化、服务标准化和智能化。

 

系统智能化跟进客户,售前、售中、售后,量身定制服务计划,减少人员,降低成本。即可门店标准化、规范化,也可多门店多规则,一步解决梳理管理难题。告别同质化营销、拓客、留客,把粉丝真正转化为会员,有效二次开发,防止粉丝流失。实实在在的帮助门店快速降低管理成本,提升服务体验。

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