老客户转介绍是珠宝店新客户开发的一种重要方式，这种方式具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是珠宝店比较推崇的一种新客户开发手段。

当然，珠宝店想要更多的老客户为珠宝店介绍新的客户，还需掌握两个重要策略。

加强客户后期维护，经常回访老客户，激活老客户

要经常回访老客户，经常联系，有空的时候打电话关心一下他们，或者有空的时候买些小礼物或者特产上门拜访也是好的，把客户转化为朋友。我有很多客户都是客户介绍的，每次我回家乡都会买很多的茉莉花茶，一小罐一小罐寄给客户，这为我赢得了不错的口碑。有些客户有空去拜访固然是好的，但是恰在双方都有空的时间不容易安排，所以对于很多客户我都是寄小礼品，土特产，反馈不错的。

销售人员需要尽情的展现个人魅力，要养成自信，幽默，热情，落落大方，乐于助人，坚持不懈等良好品格。

如幽默，幽默是情商高的一种表现，它是人际交往中的一大润滑剂，适当的幽默不仅能巧妙地化解与客户中的一些尴尬，还能让你更受欢迎。注意了解客户的各种挑战和需求，力所能及地帮助他们。情感关系大于利益关系和合作关系是维系后期关系的一个很重要的点，跟客户要有更深层次的交流。或许只需要你几分钟，也可能他要麻烦你几个小时，但是不管怎么样，如果你能做到，就去帮他，帮别人就是帮自己。

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